Usługa nie zastępuje lekarza, może popełniać błędy, działa przy użyciu algorytmów sztucznej inteligencji bazujących na aktualnej wiedzy medycznej, w tym powszechnie dostępnych rekomendacjach ACR oraz EULAR.
Na podstawie zebranego wywiadu, wirtualny asystent reumatologiczny ukierunkowuje proces diagnostyczny, sugerując, czy przedstawione objawy wymagają konsultacji ze specjalistą w dziedzinie reumatologii (jednocześnie proponując specjalistę w innej dziedzinie medycyny w przypadku objawów nieleżących w zakresie zainteresowania reumatologów).
Narzędzie dostępne jedynie dla subskrybentów (dostępne wkrótce).